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Airbus

Ergonomie et stratégie d’entreprise

Besoin

Redéfinir le rôle des facteurs humains dans les processus industriels

Commencer s’assurer que l’ergonomie (approche centrée humain) est prise en compte depuis les processus stratégiques de l’entreprise jusqu’aux postes de travail ?​

Intervention

Dans ce projet , les consultants Human design Group ont dû faire évoluer l’orthodoxie de l’approche ergonomique pour appliquer les composants du facteur humain dans les processus socle de l’entreprise (Business process) et leur déclinaison en processus de production. ​

Inscrite dans les référentiels gouvernant les modes de production, l’ergonomie devient incontournable pour chaque transformation de l’entreprise.

Résultat

Les actions qui nous ont permis d’élaborer cette évolution :​

  • un audit des différents processus du point de vue de la prise en compte de l’ergonomie et des facteurs humains,​
  • la participation des acteurs des deux niveaux (stratégiques et opérationnels) pour concevoir les deux types de processus,
  • la définition d’un plan d’action pour mettre en œuvre les évolutions définies et les tester,
  • l’accompagnement de Airbus dans ce projet ambitieux.  ​
ClientAirbus
SecteurAéronautique
ProjetDigital Design, Manufacturing & Services
Site internetDDMS