Le design qui prend soin

Santé

Fonction et ergonomie d'usage

L’intégration de l’ergonomie, du design et des facteurs humains revêt une importance primordiale dans les processus de conception et d’innovation du secteur de la santé. Ces disciplines interdépendantes sont essentielles pour développer des solutions qui répondent aux besoins des utilisateurs, améliorent leur expérience et garantissent des résultats cliniques optimaux.

En effet, la prise en compte de ces aspects dès les premières phases de conception permet d’anticiper les enjeux et d’optimiser la performance des dispositifs et des systèmes de santé. Tout en fiabilisant la phase de certification.

Approche centrée humain

Contextualiser les enjeux

Nous concevons des produits et services numériques sur mesure, en cohérence avec les attentes des patients, des professionnels de santé ou de leurs clients, qui pemettent à nos clients d’atteindre leurs objectifs. Nous les testons pour évaluer et garantir leur efficience, puis nous accompagnons leur appropriation par les publics concernés.

Les enjeux de conception

En plaçant les utilisateurs au centre de notre travail de conception, nous prenons le temps de les comprendre avant de proposer des solutions, en les esquissant, les concevant et les testant. Notre bouquet de méthodologies et notre approche holistique de la conception et du développement de produits permettent d’obtenir rapidement des résultats pertinents. Cela garantit que les projets restent sur la bonne voie et alignés sur les besoins des clients, tout en améliorant la rapidité de l’approbation réglementaire.

Les enjeux réglementaires

Qu’il s’agisse d’un dispositif médical ou d’une application, nous nous assurons de respecter les exigences de sécurité, de performance et de qualité à l’état de l’art. De plus, nous collaborons étroitement avec nos clients afin de leur assurer que leurs projets répondent aux normes de certification. Cela leur permet d’optimiser le processus de validation et d’accélérer la mise sur le marché de leurs produits, tout en garantissant la sécurité et la fiabilité d’usage

Design centré utilisateur

La clef de l'adhésion

La conception d’interfaces utilisateurs bien conçues et intuitives représente un enjeu majeur pour le domaine de la santé. Les interfaces jouent en effet un rôle crucial à la fois dans l’interaction entre les professionnels de santé, avec les patients et entre les technologies médicales elles-mêmes.

Une interface mal pensée peut entraîner des erreurs d’information, une confusion dans l’interprétation des données et une surcharge cognitive, mettant ainsi en danger la sécurité des patients et l’efficacité des soins. En intégrant les principes de l’ergonomie et du design centré sur l’utilisateur, il est possible de concevoir des interfaces conviviales, faciles à utiliser et adaptées aux besoins spécifiques des professionnels de santé.

Dispositifs médicaux

Une démarche intégrée

La conception de dispositifs médicaux nécessite une approche intégrée mêlant ergonomie, design et facteurs humains. Les dispositifs médicaux doivent être conçus en prenant en compte les besoins des utilisateurs, tout en minimisant les risques d’erreurs et en optimisant les résultats cliniques.

Par exemple, la conception d’un appareil de monitoring cardiaque doit prendre en considération les dimensions anthropométriques des utilisateurs, les contraintes liées à l’environnement clinique, ainsi que les exigences de sécurité et de performance. En intégrant les principes de l’ergonomie et du design centré sur l’utilisateur, il est possible de concevoir des dispositifs médicaux utilisables, intuitifs et adaptés aux besoins des utilisateurs comme des patients.

Accompagnement certification

Une vision de bout en bout

Tout au long du processus de conception et d’innovation en santé, la démarche de certification joue un rôle crucial. En effet, si les normes et autres réglementations en vigueur visent à garantir la sécurité, la performance et la qualité des dispositifs et des systèmes de santé, il est essentiel de les prendre en compte dès les premières phases de conception.

En intégrant les critères de certification dans la conception des solutions, notre approche permet de réduire les risques, d’optimiser les processus de validation et d’accélérer la mise sur le marché des innovations, assurant ainsi la conformité réglementaire et la confiance des utilisateurs.

Secteur santé

Références clés

Dispositif médical

Certification IEC 62366-1

Design concept innovant

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