Notre expérience a été acquise tant au niveau de la conception des systèmes en intégrant dans les ingénieries les exigences nécessaires à la prise en compte des facteurs humains et organisationnels, qu’au niveau du retour d’expérience des systèmes existants pour dégager des voies d’amélioration permettant de renforcer leur niveau de sûreté par une meilleure adaptation des systèmes aux facteurs humains et organisationnels.
Dans ce domaine, nous réalisons des études et des expertises des facteurs humains et organisationnels centrées sur l’analyse des situations de travail (existantes ou futures) en vue d’anticiper et de comprendre les risques liés aux facteurs organisationnels et humains pour la fiabilité des installations. Nos analyses permettent en retour de mettre en place des conditions qui favorisent une contribution positive des opérateurs et des organisations à la maîtrise de la sécurité.
Les équipes de Human design Group interviennent notamment pour répondre aux problématiques suivantes de conception et d’évaluation centrées sur les facteurs humains et organisationnels :
Human design Group dispose d’une expérience de plus de 40 ans dans le domaine des études des facteurs humains et organisationnels acquise dans les organisations à risques (nucléaire, aéronautique, transport, industrie).
Human design Group réalise des expertises et des études en vue d’anticiper et de comprendre les risques liés aux facteurs organisationnels et humains pour la fiabilité des installations. Nos équipes interviennent conjointement au niveau de la conception des installations et dans le cadre des examens de sécurité en phase d’exploitation des installations sensibles.
Nous intervenons principalement dans le cadre des lignes de productions aéronautiques, des installations nucléaires (toutes phases du cycle du combustible) et d’industries à forts enjeux opérationnels.
À mesure que les avancées technologiques ouvrent de nouvelles perspectives pour optimiser les procédés industriels, il est primordial d’assurer une transition fluide et l’adhésion des opérateurs. L’enjeu consiste à permettre la maîtrise, la compréhension et l’utilisation de ces technologies de manière efficiente pour améliorer la productivité et la qualité. Une formation adaptée, une communication transparente et une culture d’entreprise encourageant l’innovation sont des piliers pour relever les défis de cette transformation numérique. Impliquer activement les opérateurs dans ce processus permet aux entreprises de capitaliser sur leur expertise et créativité, instaurant un environnement propice à la réussite.
L’Industrie 4.0 amene l’efficience opérationnelle au cœur de nouvelles préoccupations. Dans ce nouvel environnement technologique, la capacité à optimiser les processus, à collecter et à analyser les données en temps réel devient essentielle pour rester compétitif. L’intégration de technologies telles que l’Internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle (IA), l’automatisation avancée et la fabrication additive permet de créer des usines intelligentes et connectées. Cependant, cela implique également des défis tels que la sécurisation des données, la formation des employés à l’utilisation de ces technologies émergentes et la réorganisation des flux de travail. L’enjeu majeur réside donc dans la capacité des entreprises à centrer l’adoption et l’exploitation de ces technologies sur les opérateurs afin d’améliorer l’efficience opérationnelle, accroître l’agilité et pouvoir ainsi s’adapter à des demandes de plus en plus complexes.
Alors que l’automatisation et la robotique promettent d’accroître considérablement l’efficacité, la productivité et la qualité des processus industriels, elles soulèvent des questions quant à l’avenir du travail et de l’emploi. L’automatisation peut entraîner des pertes d’emplois dans certains secteurs, nécessitant ainsi une réorientation des compétences des travailleurs et des mesures d’accompagnement. De plus, la sécurité et l’intégration transparente des robots dans des équipes désormais hybrides, la gestion des données sensibles constituent autant de défis devant être surmontés afin de permettre une adoption réussie de ces technologies. Néanmoins, d’immenses opportunités restent offertes pour améliorer la compétitivité et l’innovation des entreprises, à condition qu’elles soient abordées de manière éthique, responsable et durable.
