Ergonomics PCC

Comment aligner les parties prenantes (bâtiment, exploitant, SI, projet) et intégrer des exigences ergonomiques normatives strictes dans un espace réduit de seulement 100 m² ? Pour répondre à cette problématique complexe, Human design Group a déployé son Modèle à Trois Diamants, garantissant une solution à la fois désirable pour les opérateurs et viable techniquement.

1. Recherche & Analyse (Le premier diamant)

• Analyse de l’activité : Immersion pour comprendre les besoins et usages existants des opérateurs.
• RETEX : Capitalisation sur les retours d’expérience pour anticiper les points de friction.
• Objectif : Explorer le champ des possibles pour définir des exigences ergonomiques en phase avec la réalité du terrain.

2. Conception Itérative (Le deuxième diamant)

• Équipe pluridisciplinaire : Mobilisation d’ergonomes (PhD), d’architectes et d’ingénieurs VR.
• Prototypage : Création de plans, coupes et modélisations 3D des salles et des pupitres de commande.
• Focus Usager : Conception centrée sur l’acceptabilité sociale, la fonctionnalité et l’ergonomie des espaces.

3. Évaluation & Immersion (Le troisième diamant)

• Simulation en Réalité Virtuelle (VR) : Utilisation de la plateforme VR pour permettre aux futurs exploitants de s’immerger dans leur futur espace de travail avant même sa construction.
• Objectivation : Tests de faisabilité et validation des dimensions pour garantir la conformité normative et l’adoption future.

La collaboration a permis de livrer une solution d’aménagement complète répondant aux plus hautes exigences de l’industrie ferroviaire.

• Alignement des parties prenantes : Une vision commune partagée grâce aux outils de simulation 3D.
• Aménagement optimisé : Intégration réussie de toutes les fonctions critiques dans un espace contraint.
• Expertise reconnue : Un projet qui renforce l’expertise de Human design Group dans la modernisation des salles de conduite, dans le prolongement de ses missions sur les Lignes 6, 7/7bis, 9, 10 et 14.